НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ УЧРЕЖДЕНИЯМИ КУЛЬТУРЫ
http://admkogalym.ru/social/nezavisimaya-otsenka-kachestva-usloviy-okazaniya-uslug-v-sfere-kulturynovyy-razdel/
Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями
http://bus.gov.ru/pub/independentRating/list